Tesla Key Card & Phone Key
כרטיס מפתח לטסלה ומפתח טלפון – מה עושים כשהגישה לרכב לא עובדת?
מתקרבים לטסלה והדלת לא נפתחת, הטלפון שהיה עד עכשיו המפתח שלכם פתאום לא מזוהה, או שכרטיס המפתח לא מגיב? בטסלה יש כמה דרכי גישה לרכב, ולכן לפני שמניחים שהמפתח התקלקל כדאי להבין אם הבעיה קשורה ל-Phone Key, ל-Bluetooth, לאפליקציה, לכרטיס המפתח או לרכב עצמו.
כרטיס מפתח לטסלה ומפתח הטלפון אינם פועלים בדיוק באותה צורה. מפתח הטלפון של Tesla משתמש בין היתר בתקשורת Bluetooth לצורך זיהוי הקרבה לרכב, בעוד שכרטיס המפתח משמש כאמצעי גישה נפרד ויכול להיות חשוב במיוחד כאשר הטלפון אינו זמין, נגמרה לו הסוללה או שה-Phone Key אינו מזוהה.
לכן, אם הגישה לרכב הפסיקה לעבוד, לא כדאי להתחיל מיד במחיקה של מפתחות, איפוס הגדרות או ניסיונות תכנות. קודם בודקים מה עדיין עובד: האם האפליקציה מזהה את הרכב, האם Bluetooth פעיל, האם קיים כרטיס גיבוי, האם הכרטיס מזוהה בנקודת הקריאה והאם הבעיה היא רק בפתיחת הדלת או גם באישור הנסיעה.
מה שאני מסביר ללקוחות הוא שבטסלה חשוב מאוד להפריד בין בעיה במפתח הטלפון לבין בעיה בכרטיס לבין מצב שבו הרכב עצמו אינו מגיב. שלושת המצבים יכולים להיראות מבחוץ דומים, אבל הבדיקה הנכונה שונה.
ההסבר הטכני במאמר מתייחס לעקרונות המופיעים במדריכי Tesla הרשמיים. מיקום קורא הכרטיס, תפריטים ופעולות מסוימות עשויים להשתנות לפי דגם, שנת ייצור וגרסת תוכנה, ולכן יש לפעול גם לפי ההוראות המוצגות ברכב ובמדריך המתאים.
תקציר מהיר
הטלפון הפסיק לפתוח את הטסלה?
לפני שמוחקים את המפתח מהמערכת, בדקו אם יש לכם כרטיס מפתח פעיל. אם אינכם בטוחים מה לעשות, אפשר לשלוח לשלומי תיאור קצר וצילום של ההודעה שמופיעה.
מה עושים כשהטסלה לא מזהה את מפתח הטלפון או את כרטיס המפתח?
מתחילים מבדיקה של אמצעי הגישה החלופי. אם Phone Key אינו פותח את הרכב, בדקו Bluetooth, סוללת טלפון, הרשאות אפליקציית Tesla והאם האפליקציה מחוברת לחשבון המתאים. אם יש כרטיס מפתח משויך, נסו להשתמש בו לפי הוראות הדגם. אם הכרטיס פועל, סביר שהבדיקה צריכה להתמקד במפתח הטלפון. אם גם הכרטיס אינו מזוהה, לא כדאי לבצע מחיקות, פירוקים או ניסיונות עקיפה לפני שבודקים את הכרטיס, שיוך המפתח ומצב הרכב.
איך מפתח טלפון וכרטיס מפתח של Tesla עובדים?
1
מפתח טלפון – Phone Key
טלפון שהוגדר כמפתח יכול לתקשר עם הרכב באמצעות Bluetooth ולשמש לגישה נוחה ללא צורך להוציא כרטיס בכל כניסה לרכב.
2
כרטיס מפתח – Key Card
כרטיס המפתח אינו תלוי בסוללת הטלפון ויכול לשמש כאמצעי גיבוי חשוב. השימוש בו דורש הצמדה לאזור הקריאה המתאים ברכב.
3
מפתח נוסף או שלט
בחלק מרכבי Tesla קיימות גם אפשרויות מפתח נוספות בהתאם לדגם ולציוד. יש לבדוק מה משויך בפועל לרכב הספציפי.
הנקודה החשובה היא שהמפתחות אינם רק חפצים שפותחים מנעול מכני. מדובר במערכת הרשאות אלקטרונית. לכן כאשר הגישה אינה פועלת, צריך להבין האם הרכב אינו מזהה את המכשיר, האם הכרטיס אינו משויך, האם קיימת בעיית תקשורת או האם מקור התקלה בכלל אינו במפתח.
מפתח הטלפון של Tesla לא עובד – מה אפשר לבדוק?
כאשר Phone Key עבד עד עכשיו ופתאום הרכב אינו נפתח אוטומטית, אפשר לבצע כמה בדיקות בטוחות לפני שמסירים את הטלפון מרשימת המפתחות.
בדקו Bluetooth
ודאו ש-Bluetooth מופעל בטלפון. אם הוא כבר פעיל, אפשר לכבות ולהפעיל אותו מחדש ולנסות שוב ליד הרכב.
בדקו את סוללת הטלפון
סוללה נמוכה ומצבי חיסכון מסוימים עלולים להשפיע על פעילות Bluetooth והאפליקציה. טעינה של הטלפון היא בדיקה פשוטה לפני שממשיכים.
ודאו שמצב טיסה כבוי
אם מצב טיסה הופעל בטעות, תקשורת שהרכב זקוק לה עלולה להיות מושבתת או מוגבלת בהתאם להגדרות הטלפון.
בדקו הרשאות אפליקציה
יש לוודא שאפליקציית Tesla קיבלה את ההרשאות הנדרשות בטלפון וש-Bluetooth והרשאות המיקום מוגדרים בהתאם להנחיות Tesla.
בדקו שאתם מחוברים לאפליקציה
ודאו שהאפליקציה מעודכנת ושאתם עדיין מחוברים לחשבון Tesla שמורשה להשתמש ברכב.
אפשרו לאפליקציה לעבוד ברקע
הגבלות רקע אגרסיביות בטלפון עלולות לפגוע בזיהוי האוטומטי של Phone Key. בדקו שהמערכת אינה סוגרת את האפליקציה באופן שמונע את פעולתה.
האם צריך אינטרנט כדי שמפתח הטלפון יעבוד?
לאחר שהטלפון הוגדר ואומת כמפתח, פעולת Phone Key עצמה מבוססת על תקשורת מקומית עם הרכב ואינה זהה לשימוש בפקודות מרחוק דרך האפליקציה. לכן מצב שבו אין קליטה סלולרית אינו בהכרח מסביר לבדו מדוע מפתח הטלפון אינו מזוהה.
האם כדאי למחוק את Phone Key ולהגדיר אותו מחדש?
זו אפשרות שקיימת במצבי תקלה מסוימים, אבל לא כדאי להתחיל ממנה. לפני הסרה של מפתח הטלפון חשוב לוודא שיש לידכם כרטיס מפתח או אמצעי גיבוי אמין שמאפשר גישה לרכב. אחרת פעולה שנועדה לפתור תקלה קטנה עלולה להשאיר אתכם בלי דרך נוחה לאימות.
חשוב: אל תסירו את מפתח הטלפון בלי גיבוי
אם אין לכם כרטיס מפתח עובד או מפתח גיבוי אחר, אל תמהרו למחוק את Phone Key מרשימת המפתחות. קודם ודאו שיש דרך חלופית מאומתת להיכנס לרכב ולהגדיר את המפתח מחדש.
כרטיס המפתח של Tesla לא עובד – מה בודקים?
כרטיס המפתח הוא גיבוי חשוב, אבל הוא אינו פועל כמו מפתח קרבה אוטומטי. יש להצמיד אותו לאזור הקריאה שהוגדר בדגם הרכב. במכוניות שבהן הכרטיס משמש גם לאישור נסיעה, לאחר הכניסה יש לבצע את האימות במקום המיועד בתוך הרכב בהתאם להנחיות המופיעות בדגם.
1. בדקו שאתם מצמידים את הכרטיס במקום הנכון
ב-Model 3 וב-Model Y, לדוגמה, Tesla מציינת אזור קורא בכיוון קורת הדלת בצד הנהג לצורך נעילה או פתיחה. בתוך הרכב קיים אזור נוסף המשמש לאימות הכרטיס לצורך נסיעה. מיקום מדויק עשוי להשתנות בין גרסאות ודגמים, ולכן אם אינכם בטוחים השתמשו במדריך הרכב ולא בניחוש.
2. השאירו את הכרטיס צמוד לרגע
אם הצמדה מהירה מאוד אינה מזוהה, נסו להצמיד את הכרטיס בצורה יציבה לאזור הקריאה לזמן קצר במקום להעביר אותו במהירות.
3. בדקו שמדובר בכרטיס שמשויך לרכב
כרטיס Tesla שנראה זהה מבחוץ אינו בהכרח מורשה לרכב שלכם. כדי שכרטיס ישמש כמפתח הוא צריך להיות משויך למערכת המפתחות של הרכב.
4. נסו כרטיס נוסף אם קיים
אם ברשותכם יותר מכרטיס אחד, הבדיקה החשובה ביותר היא האם הכרטיס השני עובד. כרטיס אחד עובד והשני לא נותן כיוון שונה לחלוטין ממצב שבו אף כרטיס אינו מזוהה.
5. בדקו אם הרכב עצמו מגיב
אם אין תגובה גם לכרטיס וגם לאפליקציה או למפתח נוסף, יש להביא בחשבון שהבעיה אינה בהכרח בכרטיס. מצב הרכב, מתח מערכת נמוך או תקלה אלקטרונית אחרת יכולים לדרוש בדיקה שונה.
הרכב נפתח דרך האפליקציה אבל Phone Key לא עובד – מה זה אומר?
זהו מצב חשוב להבחנה. פתיחה ידנית באמצעות אפליקציית Tesla ופעולת Phone Key האוטומטית אינן בדיוק אותו מנגנון. לכן ייתכן שהאפליקציה עדיין מסוגלת לבצע פעולה מרחוק, בעוד שהזיהוי המקומי של הטלפון כמפתח אינו עובד כרגיל.
במצב כזה כדאי לבדוק תחילה Bluetooth, הרשאות, מצב האפליקציה ברקע והגדרת Phone Key. אם יש כרטיס מפתח, שמרו אותו לידכם לפני כל ניסיון להסיר ולהגדיר מחדש את הטלפון.
ומה אם Phone Key פותח את הרכב אבל אי אפשר להתחיל נסיעה?
גם כאן לא כדאי להסיק מיד שהטלפון "מקולקל". יש לבדוק מה הרכב מציג על המסך, האם הוא מבקש אימות נוסף, האם קיים כרטיס פעיל ומה בדיוק קורה כשמנסים להשתמש בו. צילום ברור של ההודעה על המסך יכול לחסוך הרבה ניחושים בשיחת הטלפון הראשונה.
מצבים מהשטח שעוזרים להבין את הבדיקה
מקרה מהשטח
אין אף מפתח זמין
אחד המצבים ששלומי כבר נתקל בהם הוא לקוח שאיבד את כל המפתחות לרכב. בטסלה מצב כזה דורש קודם להבין אילו אמצעי גישה עדיין משויכים: טלפון, כרטיס או מפתח אחר. אם אין אמצעי מאומת נגיש, אי אפשר להתייחס למצב כמו החלפה פשוטה של סוללה בשלט.
הלקח: שמרו כרטיס גיבוי במקום בטוח ונפרד מהטלפון שבו אתם משתמשים כמפתח.
מצב שלא תמיד חושבים עליו
מפתח אחד פועל והשני לא
כאשר אמצעי גישה אחד עובד ואחר לא, זה מידע מצוין לאבחון. אם הכרטיס פותח את הרכב אבל הטלפון לא, כדאי להתמקד תחילה בהגדרות Phone Key. אם הטלפון עובד אבל כרטיס מסוים לא, יש לבדוק את הכרטיס ואת השיוך שלו.
הלקח: תמיד נסו אמצעי גיבוי לפני שמתחילים למחוק הגדרות או לבצע פעולות מורכבות.
לא בטוחים אם הבעיה בכרטיס או בטלפון?
שלחו לשלומי שלושה פרטים: איזה אמצעי גישה כן עובד, איזה לא עובד ומה מופיע על מסך הרכב או באפליקציה.
סדר בדיקה נכון כשהגישה לטסלה לא עובדת
נסו להבין אם הבעיה היא רק בפתיחה האוטומטית או שאין תגובה בכלל.
כרטיס מפתח, Phone Key נוסף או אמצעי מאומת אחר אם קיים.
Bluetooth, סוללה, מצב טיסה, הרשאות ואפליקציית Tesla.
הצמידו אותו לקורא המתאים לפי הוראות הדגם ונסו כרטיס נוסף אם קיים.
אם מופיעה הודעה על המסך, צלמו אותה לפני שמבצעים איפוס או שינוי הגדרות.
ודאו שקיים אמצעי גיבוי עובד לפני הסרה או הגדרה מחדש של מפתח.
דגם, שנת ייצור, מיקום ואילו מפתחות משויכים או זמינים.
אם התקלה נשארה, אפשר לפנות לבדיקה מקצועית ולתאר בדיוק את תוצאות השלבים הקודמים.
מה כדאי לומר בשיחת הטלפון הראשונה?
- דגם הטסלה ושנת הייצור.
- מיקום הרכב.
- האם הרכב נעול או שכבר הצלחתם להיכנס.
- האם Phone Key עבד בעבר.
- האם אפליקציית Tesla מזהה את הרכב.
- האם Bluetooth בטלפון פעיל.
- האם יש כרטיס מפתח פיזי.
- האם הכרטיס פותח את הרכב.
- האם קיים כרטיס נוסף או טלפון נוסף שמוגדר כמפתח.
- איזו הודעה מופיעה במסך הרכב או באפליקציה.
- האם הרכב נמצא בחניון עם מגבלת גישה או גובה.
מה להכין לפני שפונים לגבי כרטיס מפתח או Phone Key?
הרכב נעול בחניון?
ציינו כבר בהודעה הראשונה את הקומה, מגבלת הגובה, אפשרות הכניסה לחניון והאם יש ברשותכם כרטיס מפתח.
מה אפשר לבדוק לבד בבטחה?
- להפעיל ולכבות Bluetooth בטלפון.
- לוודא שמצב טיסה כבוי.
- לטעון את הטלפון אם הסוללה נמוכה.
- לוודא שאתם מחוברים לאפליקציית Tesla.
- לבדוק שהאפליקציה מעודכנת.
- לבדוק את הרשאות Bluetooth והמיקום של האפליקציה.
- להפעיל מחדש את הטלפון.
- לנסות כרטיס מפתח פעיל במקום המתאים לפי הוראות הדגם.
- לנסות כרטיס נוסף אם קיים.
- לצלם כל הודעת שגיאה לפני שמבצעים שינוי.
מה לא כדאי לנסות לבד?
- לא לפרוץ את הדלת באמצעות חוט, מברג או כלי מאולתר.
- לא לפרק ידיות, דיפונים או רכיבים אלקטרוניים כדי לנסות לקבל גישה.
- לא לנסות לעקוף את מערכת האימות או מנגנוני האבטחה של הרכב.
- לא לחבר ציוד תכנות לא מוכר לשקעי הרכב.
- לא להסיר את כל המפתחות הקיימים בניסיון "להתחיל מחדש".
- לא למחוק Phone Key כאשר אין כרטיס או מפתח גיבוי אמין לידכם.
- לא לשייך כרטיסים ממקור לא ברור בלי לבדוק התאמה והרשאה.
- לא לבצע ניסויים שעלולים לגרום לכך שגם אמצעי הגישה שעובד כעת יפסיק לעבוד.
מה עשוי להשפיע על מחיר הטיפול בתקלה במפתח Tesla?
לא כל מקרה של "הטסלה לא נפתחת" דורש אותו שירות. לעיתים מדובר בהגדרת Phone Key, לעיתים בכרטיס, ולעיתים נדרשת בדיקה של מערכת אחרת ברכב. משום כך לא נכון לפרסם מחיר קבוע בלי להבין מה הבעיה.
מערכת המפתחות והגישה עשויה להשתנות בין דגמים ושנתונים.
יש הבדל בין Phone Key שלא עובד כאשר הכרטיס תקין לבין מצב שבו אין שום מפתח פעיל.
כרטיס פעיל קיים עשוי לשנות את אופן הטיפול לעומת מצב שבו אין כרטיס מאומת.
בעיית Bluetooth, כרטיס שאינו משויך ובעיית גישה כללית אינם אותו שירות.
מצב שבו כבר קיימת גישה למסך הרכב שונה מרכב נעול ללא אמצעי גיבוי.
חניון, מגבלת גובה ותנאי גישה עשויים להשפיע על אפשרות השירות.
כמה זמן לוקח לפתור תקלה כזאת?
אין זמן אחיד. בדיקת הגדרה בטלפון אינה דומה למצב שבו אין אף אמצעי גישה פעיל, וכרטיס שאינו מזוהה אינו בהכרח אותה תקלה כמו רכב שאינו מגיב כלל. הזמן תלוי בדגם, במצב המפתחות, במקור התקלה, בגישה לרכב ובפעולה שנדרשת בפועל.
רוצים להבין מה המצב לפני שמזמינים שירות?
שלחו דגם, שנה, האם הכרטיס עובד, האם Phone Key עובד ומה מופיע במסך. כך אפשר להתחיל מבדיקה ממוקדת יותר.
איבדתם את הטלפון שמשמש כמפתח לטסלה?
אם הטלפון אבד או נגנב, כרטיס המפתח יכול להיות אמצעי הגיבוי החשוב ביותר. לאחר שמקבלים גישה בטוחה לרכב, כדאי לבדוק את רשימת המפתחות המורשים ולהסיר אמצעי גישה שאינכם רוצים שיישאר משויך.
אין לבצע הסרה אקראית של מפתחות בלי להבין איזה מפתח אתם מוחקים. אם קיימים כמה טלפונים וכרטיסים, מומלץ לזהות כל אחד מהם לפני ביצוע שינוי.
איבדתם כרטיס מפתח?
כרטיס שאבד ושעדיין משויך לרכב הוא אמצעי גישה שצריך להתייחס אליו ברצינות. לאחר שיש ברשותכם מפתח מאומת אחר וגישה להגדרות המפתחות, ניתן לבדוק אפשרות להסיר את הכרטיס שאבד ולהוסיף כרטיס מתאים אחר בהתאם להוראות Tesla ולמערכת הרכב.
אם איבדתם גם את הטלפון וגם את הכרטיסים, ציינו זאת במפורש כבר בתחילת הפנייה. זהו מצב שונה לחלוטין מתקלה רגילה ב-Bluetooth.
בדיקת תקלות מפתח וגישה לטסלה בירושלים והסביבה
קי אקספרס מספקת שירותי מנעולנות רכב בירושלים ובאזורים הסמוכים. כאשר מדובר ברכב Tesla, יש לבדוק מראש את הדגם, שנת הייצור, סוג אמצעי הגישה והתקלה כדי להבין אם השירות המבוקש מתאים למקרה.
בירושלים ניתן לבדוק אפשרות שירות בשכונות שונות ברחבי העיר, ובהן גבעת שאול, רחביה, הר חומה, רמת אשכול, מלחה ונווה יעקב. בנוסף ניתן לבדוק אפשרות שירות במבשרת ציון, מעלה אדומים, בית שמש, מודיעין ויישובי בנימין.
אם הרכב נמצא בחניון תת-קרקעי, מרכז מסחרי, מקום עבודה או חניון עם שער ומגבלת גובה, שתפו מראש מיקום מדויק ותנאי גישה.
Phone Key לא מגיב או שהכרטיס לא מזוהה?
לפני הפנייה רשמו מה כן עובד: אפליקציה, Bluetooth, כרטיס ראשון, כרטיס שני או טלפון נוסף. המידע הזה יכול לקצר משמעותית את שלב הבירור.
שאלות נפוצות על כרטיס מפתח לטסלה ומפתח טלפון
למה ה-Phone Key של Tesla הפסיק לפתוח את הרכב?
יכולות להיות כמה סיבות, ובהן Bluetooth כבוי, סוללת טלפון נמוכה, מצב טיסה, הרשאות אפליקציה, הגבלת פעילות ברקע או בעיה בהגדרת מפתח הטלפון. התחילו בבדיקות הפשוטות לפני שמסירים את המפתח מהמערכת.
האם כרטיס המפתח עובד אם הטלפון נגמר?
כרטיס המפתח הוא אמצעי גישה נפרד מהטלפון ולכן הוא נועד בין היתר לשמש כגיבוי כאשר הטלפון אינו זמין או שהסוללה שלו נגמרה, בתנאי שהכרטיס משויך לרכב ופועל כראוי.
איפה מצמידים כרטיס מפתח של Tesla?
מיקום קורא הכרטיס תלוי בדגם ובגרסה. ב-Model 3 וב-Model Y נעשה שימוש באזור קורא בצד הנהג לצורך פתיחה ונעילה ובאזור אימות נוסף בתוך הרכב לצורך אישור נסיעה. מומלץ לבדוק את מדריך הדגם המדויק.
הכרטיס פותח את הרכב אבל הטלפון לא. מה זה אומר?
זה מצביע על כך שכדאי לבדוק תחילה את Phone Key ואת הגדרות הטלפון: Bluetooth, הרשאות, האפליקציה והשיוך. העובדה שהכרטיס פועל היא מידע חשוב משום שהיא מראה שלפחות אמצעי גישה אחד עדיין מאומת.
הטלפון פותח את הרכב אבל הכרטיס לא עובד. מה לבדוק?
בדקו שאתם מצמידים את הכרטיס באזור הנכון ונסו כרטיס נוסף אם קיים. ייתכן שהכרטיס שאינו עובד אינו משויך לרכב או שקיימת בעיה בכרטיס עצמו.
האם כדאי למחוק את Phone Key ולהוסיף אותו מחדש?
לפעמים הגדרה מחדש יכולה להיות חלק מתהליך פתרון תקלה, אך אין לעשות זאת בלי מפתח גיבוי אמין. לפני הסרה של Phone Key ודאו שכרטיס מפתח או אמצעי גישה אחר נמצא לידכם ופועל.
האם אפשר לפתוח Tesla דרך האפליקציה אם Phone Key לא מזוהה?
במצבים המתאימים אפליקציית Tesla כוללת פעולות גישה מרחוק, ולכן ייתכן שהאפליקציה תאפשר פעולה גם כאשר הזיהוי האוטומטי של Phone Key אינו עובד. הדבר תלוי בחיבור, בהרשאות ובמצב הרכב והחשבון.
מה עושים אם הטלפון אבד או נגנב?
השתמשו בכרטיס מפתח או אמצעי גיבוי מאומת אם קיים. לאחר שיש גישה בטוחה לרכב, בדקו את רשימת המפתחות והסירו את הטלפון האבוד בהתאם להגדרות וההרשאות המתאימות.
מה עושים אם כרטיס המפתח אבד?
אם קיים מפתח מאומת אחר, יש לבדוק אפשרות להסיר את הכרטיס האבוד מרשימת המפתחות ולהוסיף כרטיס חלופי מתאים. אם אין שום אמצעי גישה פעיל, חשוב לציין זאת כבר בתחילת הפנייה.
כמה עולה טיפול בכרטיס מפתח או Phone Key של Tesla?
אין מחיר אחד שמתאים לכל מקרה. המחיר תלוי בדגם, בשנת הייצור, במצב המפתחות הקיימים, בשאלה האם הרכב פתוח או נעול ובפעולה שנדרשת בפועל. קי אקספרס אינה מציגה במאמר מחיר קבוע ללא פרטי המקרה.
מה כדאי לשלוח כדי לבדוק אפשרות לשירות?
שלחו דגם Tesla, שנת ייצור, מיקום, האם Phone Key עובד, האם יש כרטיס מפתח, האם הכרטיס מזוהה וצילום של כל הודעת תקלה שמופיעה במסך או באפליקציה.
האם ניתן לבדוק שירות לטסלה בירושלים?
ניתן לפנות לקי אקספרס לבדיקת התאמת השירות בירושלים. אפשרות הטיפול תלויה בדגם, בשנתון, בסוג התקלה ובאמצעי הגישה שעדיין זמינים.
הודעת וואטסאפ מוכנה לשלומי
הסבר מקצועי בגובה העיניים
המאמר נכתב עבור קי אקספרס, בהסבר מקצועי ובגובה העיניים של שלומי, העוסק בשירותי מנעולנות רכב ופתרונות הקשורים למפתחות, שלטים, מערכות נעילה ומערכות רכב בירושלים ובאזורים הסמוכים. ברכבי Tesla חשוב במיוחד לבדוק את הדגם והמערכת לפני שקובעים איזו פעולה נדרשת.
TL;DR – השורה התחתונה
אם מפתח הטלפון של Tesla אינו עובד, בדקו Bluetooth, סוללה, הרשאות ואפליקציה לפני שמוחקים את המפתח. אם יש כרטיס מפתח לטסלה, נסו אותו לפי הוראות הדגם ושמרו עליו כאמצעי גיבוי. אם גם הכרטיס וגם Phone Key אינם מזוהים, אל תנסו לעקוף את מערכת האבטחה או לפרק את הרכב. הכינו דגם, שנת ייצור, מיקום, צילום הודעת התקלה ומידע על המפתחות הקיימים. לבדיקת אפשרות שירות בירושלים והאזורים המאושרים ניתן לפנות לקי אקספרס בטלפון או בוואטסאפ.
כרטיס המפתח או Phone Key של הטסלה לא עובדים?
שלחו לשלומי את דגם הרכב, שנת הייצור, איזה מפתח עדיין עובד ומה מופיע במסך. גם אם אינכם מכירים את המונחים הטכניים, מספיק לתאר בדיוק מה קורה.
קי אקספרס – נגיע. נפתח. נניע.